חברת InforUMobile מאפשרת ללקוחותיה לשלוח הודעות בוואטסאפ באמצעות תוכנה לשיווק בוואטסאפ. ניתן לשלוח הודעות שיווקיות ותפעוליות כאחד. המערכת מאפשרת לשלוח את ההודעות לנמענים מקובץ אקסל. ניתן לשלוח אותן לאנשי הקשר או לנמענים מוגדרים אחרים ולעשות בהן פרסונליזציה מלאה להגברת האפקטיביות של המסר.
המערכת היינה פתרון חוקי ופשוט לתפעול.
תכונות מרכזיות של התוכנה לשיווק בוואטסאפ :
- אפשרות שליחת באמצעות API
- קבלת תשובות מהנמענים לתוך התוכנה – מאפשר שליטה מהירה וקלה על תוצאות הקמפיין
- ניהול תבניות לשליחת הודעות שיווקיות ותפעוליות באופן פשוט
- התוכנה מאפשרת שליחת הודעות למספרים מתוך קובץ אקסל
- קיימת שליטה על תזמון וקצב שליחת ההודעות
- ניתן ליצור הודעות פרסונאליות
- מנגנון הסרה מובנה מרשימת התפוצה
- מדידת הקלקות על קישורים וסטטיסטיקות מפורטות המוצגות למשתמש בצורה נוחה
- כללי נגיעה ואכיפת הגבלת הודעות שנשלחות לנמען
יתרונות השימוש בערוץ הוואטסאפ:
- מאפשר למשתמש בו דרך קלה, מהירה יעילה וחוקית להגיע אל קהלי היעד שלו
- ערוץ זה היינו אישי, עשיר בתוכן, אפקטיבי ומניע לפעולה
- WhatsApp היא מדיה בולטת במכשיר של הלקוח
- דוחות שליחה כוללים גם חיווי קריאה על ידי הנמען (ה- V הכחול הכפול) בנוסף לחיווי הגעה
- הודעות ארוכות עד 1024 תווים
- זיהוי השליחה אצל המקבל הוא באמצעות לוגו החברה, שם חברה ומספר טלפון
- אפשרות לשליחה פרסונלית אישית לכל נמען
- קיימת אפשרות הסרה מובנית מרשימת התפוצה
- ניתן לשלוח גם הודעות שיווקיות וגם והודעות שירותיות
יתרונות התוכנה :
- מאפשרת שליחת ההודעות דרך ממשק התוכנה או באמצעות – API
- שליחת הודעות לנמענים מקובץ אקסל
- ישנה תמיכה מלאה בהסרות
- המערכת מכילה ממשק דוחות מפורטים
תוכנה לשליחת הודעות וואטסאפ – שימושים נפוצים:
תפעול ושירות
- עידוד לקוחות רדומים
- משלוח תזכורות תפעוליות שונות
- הנעת הלקוח לבצע רכישות משלימות
- עידוד להשלמת רכישה בעת נטישת עגלה
שיווק
- הודעות על מבצעים והטבות
- יצירת קמפיינים שיווקיים
eCommerce
- תמיכה בלקוחות לאחר ביצוע הקניה
- עדכונים שוטפים לגבי מצב ההזמנה
- הודעה על מועדי המשלוח
- הודעות OTP
ממשק ניהול אנשי קשר
התוכנה מכילה ממשק נוח לניהול אנשי הקשר המאפשר בין היתר גם את היכולות הבאות:
- הוספת אנשים קשר
- עריכת פרטיה של אנשי הקשר
- יצוא וייבוא של אנשי קשר
- ניהול קבוצות במערכת ועוד ועוד
נשמח לשוחח בנושא ולהתאים גם לכם הצעת מחיר אטרקטיבית – פנו אלינו בטופס המצורף בעמוד זה.
ניתן לראות פרטים נוספים על התוכנה – ראו כאן
לצפייה בסרט על התוכנה לשליחת הודעות WhatsAap – לחצו כאן