תוכן מותאם אישית (פרסונלי) הוא תוכן שנוגע אישית לכל נמען ברשימת התפוצה של הודעה וככזה מופיע בצורה חד ערכית במסגרת הודעה שנשלחת עם נוסח אחיד לכלל הנמענים ברשימה. דוגמא לתוכן מותאם אישית היא שם פרטי המשולב בהודעה ומשתנה מנמען לנמען בהתאם לשמו.
מערכת InfoSMS מאפשרת לשלוח הודעות לקבוצה גדולה של נמענים ובהן לשלב תוכן מותאם אישית. התוכן נשאב מהמידע שיש בידי השולח לגבי אנשי הקשר שלו במערכת, למשל – שם, תפקיד, כינוי וכל פרמטר אישי אחר שמעוניינים לשלב בהודעה על מנת להפכה ליותר אישית ורלוונטית למקבל אותה.
כיצד זה עובד?
מקלידים את נוסח ההודעה בחלון ההקלדה במסך שליחת הודעות SMS.
במקום שבו רוצים להכניס תוכן פרסונלי מעמידים את הסמן
באיזור הוסף תוכן פרסונלי בוחרים את התוכן הרצוי לשילוב בהודעה, למשל שם פרטי.
לאחר הבחירה ניתן לחזור לחלון הקלדת ההודעה ולהמשיך בכתיבת הנוסח שלה. התוכן הפרסונלי הנבחר ישולב במקום שבו הוכנס הפרמטר האישי (כדאי לוודא שיש רווח בין המילה המוקלדת האחרונה לפני הפרמטר לפרמטר עצמו).
עם שליחת ההודעה כל נמען יקבל אותה משולבת התוכן הנוגע אליו אישית, בהתאם כאמור למידע שיש בידיך לגביו ברשומות במערכת.