Question 1

כיצד מנפים נמענים מרשימות תפוצה בעת שמכינים דיוור לשליחה?

Accepted Answer

לעיתים אנו מעונינים שדיוור שלנו יגיע לרשימה של נמענים, אך מסיבות שונות רוצים בו בעת להמנע מכך שאותו דיוור יגיע לנמענים מסויימים הנכללים ברשימה האמורה. מערכת InfoMail מאפשרת לנו לנפות בקלות ובצורה אוטומטית את הנמענים בעת שאנו מכינים את הדיוור ובכך לתקשר בצורה יעילה רק עם אותם האנשים הרלוונטים ביותר לקבלת הדיוור. נדגים: נניח שאנו רוצים לדוור את כל לקוחות הזהב שלנו בעניין מבצע כלשהו, אך מסיבות שיווקיות אין לנו עניין שלקוחות הזהב שכבר רכשו את המוצר בטרם יצאנו במבצע, יקבלו את הדיוור.

איך נעשה את זה בצורה הכי קצרה ויעילה? 1. כאשר אנו נמצאים באשף בניית הקמפיין, בעודנו בשלב 2 של בחירת רשימות התפוצה לדיוור, נבחר בין הרשימות את הרשימה שאותה נרצה לדוור. במקרה של הדוגמא - נבחר את רשימת הזהב. 2. נלחץ על הפלוס מימין לכותרת הגדרות מתקדמות:

עם הלחיצה תפתח לנו תצוגה של כל רשימות התפוצה שיש לנו לא כולל אלו שבחרנו לדוור בחלק העליון של המסך.

3. נבחר את הרשימה שברצוננו להחסיר. במקרה זה - רשימת לקוחות שרכשו.

ברגע שבחרנו ברשימה זו המערכת תדע שלא לדוור את הנמענים שנמנים על רשימת לקוחות הזהב וגם על רשימת הלקוחות שרכשו. 4. לסיום נלחץ על כפתור המשך לשלב הבא, ונתקדם באשף בניית הדיוור. 5. כאשר נגיע למסך סיכום הקמפיין יוצגו לנו כתזכורת הרשימות שבחרנו לדוור ולצידן הרשימות המוחסרות בהן הנמענים שבחרנו לנפות מקבלת הדיוור במקרה של חפיפה בין שני סוגי הרשימות.

(מספר הנמענים המצויין ברשימות המוחסרות אינו של סך הנמענים שיופחתו אלא הוא מייצג את סך הנמענים הקיים ברשימה). 6. לחיצה על כפתור שלח קמפייין בתחתית מסך הסיכום תחל את תהליך השליחה במסגרתו ידוורו אך ורק הנמענים הרצוים ולאחר הניפוי שהגדרנו.

Question 2

כיצד מנפים נמענים מרשימות תפוצה בעת שמכינים דיוור לשליחה?

Accepted Answer

לעיתים אנו מעונינים שדיוור שלנו יגיע לרשימה של נמענים, אך מסיבות שונות רוצים בו בעת להמנע מכך שאותו דיוור יגיע לנמענים מסויימים הנכללים ברשימה האמורה. מערכת InfoMail מאפשרת לנו לנפות בקלות ובצורה אוטומטית את הנמענים בעת שאנו מכינים את הדיוור ובכך לתקשר בצורה יעילה רק עם אותם האנשים הרלוונטים ביותר לקבלת הדיוור. נדגים: נניח שאנו רוצים לדוור את כל לקוחות הזהב שלנו בעניין מבצע כלשהו, אך מסיבות שיווקיות אין לנו עניין שלקוחות הזהב שכבר רכשו את המוצר בטרם יצאנו במבצע, יקבלו את הדיוור.

איך נעשה את זה בצורה הכי קצרה ויעילה? 1. כאשר אנו נמצאים באשף בניית הקמפיין, בעודנו בשלב 2 של בחירת רשימות התפוצה לדיוור, נבחר בין הרשימות את הרשימה שאותה נרצה לדוור. במקרה של הדוגמא - נבחר את רשימת הזהב. 2. נלחץ על הפלוס מימין לכותרת הגדרות מתקדמות:

עם הלחיצה תפתח לנו תצוגה של כל רשימות התפוצה שיש לנו לא כולל אלו שבחרנו לדוור בחלק העליון של המסך.

3. נבחר את הרשימה שברצוננו להחסיר. במקרה זה - רשימת לקוחות שרכשו.

ברגע שבחרנו ברשימה זו המערכת תדע שלא לדוור את הנמענים שנמנים על רשימת לקוחות הזהב וגם על רשימת הלקוחות שרכשו. 4. לסיום נלחץ על כפתור המשך לשלב הבא, ונתקדם באשף בניית הדיוור. 5. כאשר נגיע למסך סיכום הקמפיין יוצגו לנו כתזכורת הרשימות שבחרנו לדוור ולצידן הרשימות המוחסרות בהן הנמענים שבחרנו לנפות מקבלת הדיוור במקרה של חפיפה בין שני סוגי הרשימות.

(מספר הנמענים המצויין ברשימות המוחסרות אינו של סך הנמענים שיופחתו אלא הוא מייצג את סך הנמענים הקיים ברשימה). 6. לחיצה על כפתור שלח קמפייין בתחתית מסך הסיכום תחל את תהליך השליחה במסגרתו ידוורו אך ורק הנמענים הרצוים ולאחר הניפוי שהגדרנו.

כיצד מנפים נמענים מרשימות תפוצה בעת שמכינים דיוור לשליחה?

כיצד מנפים נמענים מרשימות תפוצה בעת שמכינים דיוור לשליחה?

יעל אלמוג-מנור

יעל אלמוג-מנור