לעיתים חשוב למפיץ ההודעה לדעת שהנמענים קראו אותה בפועל, מעבר לכך שהיא הגיעה למכשירי הטלפון שלהם. דבר זה שכיח בפרט כאשר שולחים הודעות תפעוליות או עם היבט מבצעי.
בכדי שתוכל לדעת שנמעני ההודעות שלך קראו אותן, מערכת InfoSMS מעמידה לרשותך את פונקציית "הוסף אישור בקליק אחד".
כיצד זה פועל?
סמן את תיבת הסימון "הוסף אישור בקליק" באיזור הוספת תוכן במסך שליחת SMS.
כעת התווסף קישור לנוסח ההודעה בחלון הקלדת ההודעה.
ניתן לשלוט על חלקו המקדים של מלל האישור שמתווסף להודעה אך אין לשנות את הקישור עצמו המשולב אוטומטית בנוסח ההודעה.
במידה ומשנים את המלל המקדים יש לוודא שמוכנס רווח בין מלל זה לקישור. במידה ומופיע מלל לאחר הקישור יש לדאוג לכך שיהיה רווח גם בין הקישור למלל זה אחריו.
נמען שמקבל את ההודעה יוכל ללחוץ על קישור אישור בקליק שנכלל בה ובכך למעשה לאשר שהוא קרא אותה. ניתן לראות מי מהנמענים אישרו קריאה בדוח "אישורי הודעות" ובדוח "הודעות מפורט", תחת עמודת סטטוס.
הודעה שנקראה מסומנת כ- "אושרה". הודעה שלא נלחץ בה אישור הקריאה אך כן הגיעה למכשיר הטלפון של הנמען מסומנת כ- "התקבלה". לצפיה נוחה במצב סטטוס ההודעות ניתן למיין את הסטטוס על ידי לחיצה על הסמן בראש העמודה. ניתן כמו כן למיין את הדוח לפי תאריך, לסנן לפי נמענים ולהוריד את המידע לדוח אקסל בכדי לבצע פילוחים, מעקבים ופעולות המשך.
תמיד לשירותך, צוות InforUMobile