הפתרון הנבחר ביותר
בישראל לקשר של
ארגונים עם לקוחות
הכי הרבה ארגונים בוחרים ב- inforu לנהל את ערוצי הקשר עם לקוחות במערכת אחת שנותנת מענה לשיווק ומועדוני לקוחות, איקומרס ואוטומציות, תפעול וניהול מוקדי שירות ומכירה.
SMS I WhatsApp I Email I Push I Voice
הפתרון הנבחר ביותר
בישראל לקשר של
ארגונים עם לקוחות
הכי הרבה ארגונים בוחרים ב- inforu לנהל את ערוצי הקשר עם לקוחות במערכת אחת שנותנת מענה לשיווק ומועדוני לקוחות, איקומרס ואוטומציות, תפעול וניהול מוקדי שירות ומכירה.
למעלה מ-30 אלף לקוחות
שיווק ומועדון הלקוחות
eCommerce ו- Marketing Automation
הופכים את התנועה באתר להכנסות עם אוטומציות ומסעות לקוח, פיקסל התנהגות, סגמנטציה והודעות חכמות לכל נקודת מגע.
מוקד שירות ומכירה ב- WhatsApp
ניהול מוקדי שירות ומכירה רב-נציגיים המשלב שיחות דו-כיווניות, תבניות מוכנות ואוטומציות חכמות שמייעלות את המענה ומפחיתות עומסים.
הודעות תפעוליות והתראות
הפצת קודי אימות, עדכוני מערכת ומסרים קריטיים בזמן אמת, המחברת את מערכות הליבה של הארגון ישירות ללקוחות ולעובדים.
הודעות OTP
פתרון אבטחה קריטי הכולל ניהול מלא של מחזור החיים: יצירה, אימות ושליחת קוד ה-OTP, כולל מנגנון Failover אוטומטי להודעה קולית או מייל להבטחת מסירה.
סקרים
איסוף פידבק ומדידת שביעות רצון בזמן אמת ובאחוזי היענות גבוהים, באמצעות הפצה רב-ערוצית והפיכת משובים לתובנות עסקיות מנצחות לשיפור חוויית הלקוח.
- מחברים ארגונים ללקוחות
כל המערכות שאתם אוהבים – כבר יודעות לעבוד עם inforu. מפלטפורמות eCommerce דרך ERP ,CDPs ,CRM, קופות רושמות ועוד – האינטגרציות שלנו מוכנות וממתינות לחיבור.
בליבת המוצר והעסק שלנו
מתוקף היותנו מחזיק מאגר המידע הגדול בישראל, אנחנו לוקחים ברצינות רבה את הנושא אבטחת המידע שאתם מבטיחים בידינו.
המידע מאוחסן על שרתים פרטיים בישראל בלבד בחוות השרתים בבזק בינלאומי ואתר DR ב- Netvision.
עמידה בתקנים פרטיות מחמירים 27001 ISO פרטיות.
API אחד, אינסוף אפשרויות
המערכת של inforu נבנתה עם חשיבה גם על מפתחים. המערכת כוללת מגוון ממשקי API עשירים (לרבות Json, XML, Web Service) הכוללים תיעוד מסודר ודוגמאות קוד בכל השפות. בנוסף, ישנה תמיכה מובנית בכלי אוטומציה כגון Zapier ו-Make לפיתוח מהיר וגמיש ללא תלות במשאבי פיתוח כבדים.
תוכלו בקלות ובמהירות לשלב את התשתית של בכל מערכת בצד שלכם – בדיוק כפי שאתם צריכים – ותוכל תוך דקות: לשלוח הודעות, לייצר אינטגרציה או פעולה מתוזמנת, להפעיל OTP ועוד.
התמיכה בפרוטוקולים סטנדרטיים, תיעוד ברור וביצועים גבוהים מאפשרים לכם ליישם פונקציונליות מתקדמת בלי עיכובים – ולעבור מרעיון להשקה במהירות ובקלות.
מלאו את הפרטים ונחזור אליכם בהקדם