לאחרונה השיקה InforUMobile סדרה של פיצ'רים במערכת הרב ערוצית לקשר עם הלקוח.
חלקכם בוודאי שמתם לב שהממשקים התעדכנו ושיחד איתם התווספו יכולות חשובות ומועילות.
למי שטרם הספיק להנות מהחידושים להלן סקירה של מה מצפה לכם חדש בממשק.
ניהול אנשי קשר מאוחדים
- ניהול אנשי קשר מאוחד לצורך הפצה של הודעות SMS ואימייל! מהיום כבר אין צורך לנהל שני בסיסי נתונים נפרדים.
- מידע בכל איש קשר על תאריך שליחת הודעת SMS ודיוור אלקטרוני אחרונים.
פילוח מתקדם של אנשי קשר
- אפשרות לצור רשימות דינאמיות לפי מגוון אופרטורים וחיתוכים.
- סיווג קבוצות לפי קטגוריות – מקל על ניהולן ומסייע בהפצה
דיוורים אפקטיביים יותר
- אפשרות להוסיף לדיוור כותרת משנה – Preheader – שניתנת לצפיה לצד שורת הנושא בתיבות ג'ימייל חלק מתיבות האוטלוק ועוד.
- אפשרות לשלב אימוג'י ואייקונים צבעוניים בשורת הנושא.
- יצירת A/B Test מתוך הדיוור עצמו.
אפשרויות שליחה מתקדמות
- מיון מתקדם של קבוצות לצורך בחירתן לפני הפצה של הדיוור.
- אפשרויות מתקדמות בטיוב קהל היעד לשליחת הדיוור.
- שליחה חוזרת אוטומטית למי שלא פתח את הדיוור המקורי לאחר X זמן.
יבוא נוח של אנשי קשר
- יבוא אנשי קשר בהעתק-הדבק או בטעינה מקובץ.
ניהול מתקדם של נתוני אנשי הקשר
- אפשרות לנהל עד 20 שדות מותאמים אישית.
- שיוך נתוני אנשי קשר מיובאים לשדות אנשי הקשר של המערכת ישירות מנקודת היבוא
ניהול מוסרים
- אפשרות לבטל הסרות של אנשי קשר בצורה עצמאית בממשק.
- יבוא מוסרים בהעתק-הדבק.
- דוח היסטוריית הסרות למעקב אחר פעולות ההסרה של אנשי הקשר השונים.
מגוון אפשרויות עריכה
- מאגר ניהול קבצים מתקדם, במסגרתו ניתן לתיג קבצים, למחוק ולערוך אותם.
- אפשרויות מתקדמות בעריכת מונה ספירה לאחור, מפת תמונה וגלריית תמונות מתחלפות.
- חלוקת תבניות דיוור לפי קטגוריות של נושאים לאיתור נוח.
- תפריט פקדי עריכה בחלוקה לפי סוגים.
- מגוון פקדי עריכה חדשים.
- אפשרות לשלוט על שורת הנושא וכותרת המשנה גם ממסך עריכת הדיוור.
דוחות מתקדמים
- דוח התפלגות הקלקות – דסקטופ-מובייל.
- ריבוי טווחי חיתוך בהתפלגות פתיחות לפי שעות – מ 12 שעות ועד שבוע לאחר השליחה.
אנו שוקדים כל העת על הוספת יכולות חדשות ומרעננות למערכת.נמשיך לעדכן אתכם לגבי פיצ'רים חדשים והרחבות ליכולות הקיימות. בינתיים אנו ממזינים אתכם להתנסות ולהנות מכל החידושים.
יעל אלמוג-מנור
מנהלת מחלקת שיווק בחברת InforUMobile. לשעבר במשך שנים רבות מנהלת מוצר בחברה. בוגרת האוניברסיטה העברית בתואר Executive MBA מגמת ניהול אינטגרטיבי. בוגרת אוניברסיטת תל אביב בתארים MA בסוציולוגיה ארגונית ו- BA בפסיכולוגיה וסוציולוגיה.
Follow Me: