כיצד SMS יכול לעזור לעסק שלכם?

רוב העסקים מסתמכים על SMS כדי לתקשר עם הלקוחות שלהם. עם ניסיון של 18 שנה מאחורינו, הרכבנו רשימה של פעולות הקשורות ל- SMS שתוכלו לבצע היום בעסק שלכם, בכדי לעזור לכם להגדיל מכירות, להגדיל את מועדון הלקוחות שלכם, לנהל את הפעילות היומית שלכם ואת הקשר עם הלקוחות שלכם.

הגדלת מכירות

מבצעי מכירות שבועיים
אנשים אוהבים הצעה טובה והם רגישים למחיר. אם יש לכם מבצע והוא בעל ערך ללקוחות שלכם, שלחו להם את הפרטים באמצעות SMS והפנו אותם לחנות או לאתר שלכם כדי לממש אותם.

הצעות בלעדיות ללקוחות נאמנים
הראו ללקוחות החוזרים שלכם את הערכתכם, על ידי שליחת הצעות בלעדיות וטיפוח נאמנותם. שליחת הודעת SMS עם עסקה טובה עבור אותם לקוחות תגרום להם להעריך אתכם עוד יותר.

ברכות יום הולדת
היו חלק מאותו יום ייחודי של הלקוחות שלכם. שלחו ללקוחות ברכת יום הולדת יפה והוסיפו הטבה כדי להפוך את היום הזה למיוחד עוד יותר. הם יעריכו את זה.

חשיפת מוצרים חדשים
הוספתם מוצר או שירות חדש? רוצים שהלקוחות שלכם יהיו מודעים לכך? שלח להם הודעת SMS וקבלו מיד את תשומת הלב שלהם.

החזרת לקוחות נוטשים
טבעי שלקוחות יפסיקו להשתמש בשירות או במוצר מעת לעת, אבל אתם לא חייבים להיות אדישים לנושא או פאסיבים כלפי הלקוח הפוטנציאלי שנטש את התהליך באחד משלביו. שמורו על קשר עם מי שהחל לחפש במקום אחר, הזכירו להם שאתם כאן והציעו להם קופון כדי לעסוק אותם מחדש.

מכירה למי שהתעניין ולא רכש
עשו לכם נוהל, בסיום כל חודש פנו בהודעת SMS ללקוחות שהתעניינו אצלכם החודש ולא רכשו את המוצר או השירות שלכם. תנו איזה שהיא הטבה קטנה או חידוד יתרון של המוצר שלכם. ללקוחות אלו יש כבר עניין במוצר שלכם והם צריכים עוד "דחיפה" קטנה. פנייה ב- SMS יכולה לעשות את העבודה.

הגדלת מועדון הלקוחות שלכם

Optin באמצעות SMS
אפשרו ללקוחות שלכם להצטרף למועדון הלקוחות שלכם באופן פשוט, באמצעות שליחת הודעת SMS למספר ייעודי המסופק על ידנו (נניח: שלח את המילה "מועדון" למספר 0529991315) . כל מי שישלח הודעה, יתווספו אוטומטית לרשימת התפוצה שלכם וגם יוכל לקבל הודעה אוטומטית עם אישור הצטרפות.

איסוף לידים עם דפי נחיתה
בנו דף נחיתה על במערכת של inforUMobile, וכללו בתוכו טופס הרשמה. הריצו קמפיין פרסום בפייסבוק או בגוגל, והפנו את לקוחות פוטנציאליים שלכם לאותו לדף נחיתה לאיסוף לידים. כל מי שימלא פרטים יכנס אוטומטית לרשימת התפוצה שלכם. רוצים למקסם את כמות הנרשמים? ודא שהדף מציע תמריץ להירשם.

מקמו טופס הרשמה באתר שלכם
עודדו את מבקרי האתר שלכם להירשם לרשימת התפוצה שלכם בעזרת טפסי הרישום הזמינים בפלטפורמה שלנו. שלחו להם SMS עם ברכת הצטרפות וקופון ברגע שהם הצטרפו לרשימה שלכם.

תפעול שוטף של העסק

תזכורות לתורים
כדי למנוע אי-הופעות היוצרים מעמסה כלכלית על העסק וכדי למנוע תסכול של לקוחות , מקובל מאוד כי עסקים ישלחו תזכורות לפגישות או תורים באמצעות SMS.

התראות והתראות
כל מידע שחשוב ללקוח להיות מודע אליו בטווח המיידי הוא כנראה קריטי עבורו. שליחתו באמצעות SMS מבטיחה הגעה מיידית תוך מספר שניות וקריאה כמעט ודאית של ההודעה.

אישורי רכישה והזמנה
בזכות ה- SMS כל עסק יכול ללוות את לקוחותיהם מרגע הרכישה ועד לרגע בו המוצר מתקבל בבטחה. התראות על עסקאות חשובות לקונים מגדילה את אמינות העסק, משפרת את הקשר עם הלקוחות ומעודדת רכישה חוזרת.

חיזוק הקשר עם הלקוחות שלכם

ברכו לשלום לקוחות חדשים שלכם

לקוח מסר לכם את פרטיו או ביצע את הרכישה הראשונה שלו באתר או בחנות שלכם? זה עניין גדול! תגידו תודה וברכו אותם. אין דבר מרשים – כמו רושם ראשוני.

טיפים ומידע שימושי
אנשים תמיד שמחים לקבל מידע שימושי, המלצות ורעיונות מעוררי השראה. שתפו עם לקוחותיכם את שפע המומחיות שלכם. אחרי הכל, מי מכיר את המוצר שלכם טוב יותר מכם?

סקרי SMS
השתמשו במודול הסקרים במערכת שלנו ב InforUMobile כדי לבנות את הסקר שלכם ולשאול את הלקוחות איך הם מרגישים בנוגע לחוויה שלהם אתכם. לקוחות שזה עתה סיימו אינטראקציה מוכנים יותר לחלוק את מחשבותיהם. שליחת סקר באמצעות SMS היא מאוד פשוטה, מראה שאכפת לכם ויכולה להציע תובנות בעלות ערך רב.

מרגישים השראה? עכשיו תורכם לשלוח SMS!

רוצים להיות לקוחות שלנו ? צור קשר כאן

יש שאלות כל שהן? צוות הצלחת הלקוחות שלנו עומד לשירותכם – השאירו פרטים בטופס בראש העמוד ונשוב אליכם.