אנו שמחים לבשר כי השקנו לאחרונה במערכת InforUMobile מסך Dashboard מרהיב ומתקדם!

המסך יעזור לכם לקבל תמונה ברורה ומקיפה של כל הפעילויות שאתם מבצעים אל מול הלקוחות שלכם באמצעות המערכת. סטטיסטיקות שליחה, פירוט ברמת ערוץ ובהשוואה בין ערוצים, מידע תקופתי, השוואת תוצאות בין תהליכי אוטומציה וקמפיינים, ייחוס הכנסות נתוני מכר להפצות ועוד, את כל אלו תוכלו למצוא במסך מרוכז אחד הנגיש מעמוד הבית במערכת.

מה כולל ה- Dashboard החדש?

לצפיה בתמונות המוגדלות לחצו עליהן

• סקירה מרוכזת – צפייה בכל נתוני השליחה שלכם בערוצי התקשורת השונים במערכת – SMS, דיוורים אלקטרוניים, הודעות WhatsApp, הודעות IVR – וכן בתהליכי האוטומציות שלכם.
• ביצועי מכר – חיווי ברור של כמות ההכנסות שמיוחסת לכל הפצה ואוטומציה, של כמות העסקאות שבוצעו בעקבות השליחות ומסעות הלקוח השונים ומגמות התקבולים בהשוואה לתקופות עבר מקבילות. לצד זה מידע על כמה רכישות ראשונות בוצעו לתקופת הנתונים בהשוואה לכמה רכישות חוזרות הוצעו.
• תהליכי אוטומציה – פירוט כמה אנשי קשר החלו תהליך, כמה סיימו וכמה בטווח. בנוסף פירוט על ההכנסות שהתקבלו מכל תהליך פעיל.
• גלישות באתר – כמות הגולשים והמבקרים באתר שלכם בתקופת הנתונים.
• סטטיסטיקות בזמן אמת – מעקב אחר אחוזי פתיחה, לחיצות, המרות ומכירות וכן אחר מידת היעילות של מסעות הלקוח שלכם כל אחד בפני עצמו ומבט השוואתי ביניהם.
• מגמות לאורך זמן – גרפים ותרשימים המציגים מגמות ושינויים בביצועים. אינדיקציות השוואתיות לנתונים ביחס לטווחי זמן מקבילים בעבר. הם גם מאפשרים להשוות בין ערוצי הקשר השונים בהם אתם משתמשים לתקשור עם קהל היעד שלכם.
• מידע השוואתי ממבט מאקרו– השוואה של הביצועים שלכם לאלו בענף התעשייה התואם לענף בו העסק שלי פועל, קבלת נקודת ייחוס ישירה לתחום הפעילות הרלוונטי לכם.

כל המידע ניתן למיון וסינון במטרה לאפשר לכם להתמקד בנתונים שהכי מעניינים וחשובים לכם.

למה זה חשוב לכם?

ה-Dashboard החדש לא רק מרכז את הנתונים במקום אחד, אלא גם מספק תובנות מעשיות שיעזרו לכם:

• לקבל החלטות מבוססות נתונים – הבינו מה עובד ומה דורש שיפור

• לזהות הזדמנויות – גלו קהלים שמגיבים היטב לתוכן שלכם

• לחסוך זמן – קבלו את המידע החשוב במבט מהיר, בלי צורך לנבור בדוחות מורכבים או בריבוי מסכים

• למדוד ROI – ראו בבירור את התשואה על ההשקעה בפעילויות התקשורת השונות שאתם מבצעים באמצעות המערכת

כיצד מגיעים למסך ה- Dashboard?

כניסה פשוטה דרך הכפתור הייעודי בראש מסך הבית במערכת:

^{*הערה – המסך בהליך Rollout מדורג. חלקכם כבר רואה אותו, מי שעדיין אינו חשוף לו צפוי להתחיל להנות ממנו בתקופה הקרובה.}

צוות המוצר והפיתוח שלנו עבד במשך חודשים רבים כדי להביא לכם את הכלי החדש הזה, ואנחנו נרגשים לראות כיצד תשתמשו בו כדי לשפר את האסטרטגיות שלכם ולהעמיק את הקשר עם קהל היעד שלכם.

ומה הלאה?

בחודשים הקרובים נמשיך להרחיב את יכולות ה-Dashboard עם תכונות נוספות כמו מידע חיוני על אנשי קשר והתראות מותאמות אישית.

אנחנו מקשיבים ללקוחות שלנו! אם יש לכם רעיונות או בקשות, אל תהססו לשתף אותנו במשוב שלכם.